Зарубіжні інтернет-магазини починають забирати покупців в українських продавців, стверджують логісти, які займаються доставкою посилок. За даними Української асоціації директ-маркетингу, в 2014 році обсяг транскордонних відправлень в грошах зріс на 10% до 1,2 млрд грн, повідомляє видання Економічна Правда.
При цьому весь український ринок доставки, включаючи внутрішні і міжнародні відправлення, показав зростання всього на 2% і за підсумками минулого року склав 3,8 млрд грн. Це означає, що міжнародні відправлення ростуть швидше ринку. Їх частка в загальному «пирозі» за рік зросла з 30% до 32% і, за оцінками експертів УАДМ, продовжує зростати.
Відзначимо, що зростання транскордонних продажів - це загальносвітова тенденція. Транскордонні продажу користуються особливою популярністю у мультиканального рітейлерів з обмеженими бізнес-можливостями для міжнародної експансії. Україна тут не виняток: щоб продавати товари і послуги тут, іноземному інтернет-магазину не потрібен локальний офіс. Через кризу багато іноземних рітейлери традиційного формату покинули український ринок і тепер доступні тільки онлайн.
Іноземні інтернет-магазини, де українці роблять найбільше покупок
Керівник одного з найбільших в Україні продавців техніки Repka.ua Дмитро Латанський прогнозує зростання частки онлайн-рітейлу в цілому: як за рахунок українських гравців, так і завдяки транскордонним продажу. Транскордонні продажу, на його думку, виростуть через те, що все більше людей вчаться робити покупки таким чином. Вони набувають досвіду і починають довіряти інтернет-магазинах. Купівля за кордоном дозволяє їм економити або ж просто знаходити товар, який в Україні купити неможливо. Українські інтернет-магазини теж будуть зростати. Вони пропонують послуги, які не можна отримати офлайн: широкий асортимент і нижчу ціну. Оскільки все більше людей будуть прагнути заощадити, вони стануть переходити в онлайн. На думку Латанського, в деяких групах товарів, наприклад, одяг і взуття, іноземні інтернет-магазини складають серйозну конкуренцію місцевим.
«Люди зазвичай купують якусь дрібницю, але я не чув, щоб хтось купував за кордоном холодильник або щось велике. Конкуренція є, але вона стосується окремих сегментів », - вважає він. При цьому завжди є групи товарів, які вигідніше купити на локальному ринку.
Деякі українські логісти ще в 2014 році зробили ставку на транскордонні продажу і почали укладати прямі договори з іноземними інтернет-магазинами. Наприклад, міжнародна доставка вже є у компаній «Укрпошта» і «Міст-експрес», а «Нова пошта» вже тестує таку послугу.
Заступник гендиректора «Міст-експрес» Олег Каленський вважає, що частка міжнародних інтернет-покупок буде рости на тлі зменшується частки українських е-магазинів. На його думку, на цей тренд впливають кілька факторів, в тому числі - умови ведення бізнесу в Україні.
«Наші магазини, які часто і є імпортерами, працюють з маржею кілька сотень відсотків, щоб додатково застрахувати свої ризики. Очевидно, що чим надійніше і прозоріше будуть умови ведення бізнесу у нас, тим меншою буде маржа наших магазинів », - розповідає він.
Колишній директор по маркетингу шопінг-клубу Le Boutique, а зараз головний маркетолог проекту Govitall Павло Левчук вважає, що підвищений інтерес до продавців-нерезидентам - це тимчасове явище, пов'язане з погіршенням фінансового становища українців.
«Ймовірно, тимчасово інтерес до нерезидентам підвищився через те, що навіть покупки там в доларах обходяться дешевше, ніж у локальних гравців в офлайн», - припускає він. Коли купівельна спроможність вирівняється - курс опуститься, і зарплати підростуть, - інтерес може знову ослабнути. Купувати за кордоном будуть тільки просунуті користувачі. Їх завжди трохи. Більш того, купувати вони будуть не всі, а лише ті товари і лише в тих випадках, коли немає альтернативи », - пояснює він.
За оцінками УАДМ, частка міжнародних відправлень буде рости. Від цього виграють споживачі і поштові служби, але не бюджет. Компанії, які виробляють або ввозять в країну товари, платять податки, зарплату, інвестують в інфраструктуру, а з посилок податки платяться рідко, пояснює Плахтій.
Так, податком обкладаються посилки вартістю понад 150 євро - плюс 30% до вартості, але таких, за словами учасників ринку, в Україні приходить мало. Разом з тим, іноземні магазини, зокрема, китайські, часто позначають посилки як подарунки і вказують занижену вартість. До того ж після введення закону про касові апарати, який передбачає обов'язкову їх установку підприємцями, річний оборот яких перевищує 1 млн грн, українські інтернет-проекти задумалися про перенесення своїх бізнесів в найближче зарубіжжя, наприклад, до Польщі.
джерело: економічна Правда