Дмитро Потапенко - Чесна книга про те, як робити бізнес в Росії

Дмитро Потапенко

Чесна книга про те, як робити бізнес в Росії

Вступ

Секрет успішного бізнесу, або Шок-терапія від Потапенко

Відразу хочу попередити вас, читач: я не буду розповідати вам казок про те, як, не роблячи нічого, досягти всього. Ви не знайдете в цій книзі рецептів, як швидко «зрубати» мільйон доларів. Я не буду гладити вас по голівці і звеличувати до небес подібно авторам популярних американських бізнес-посібників (які пишуть їх не для того, щоб навчити вас заробляти, а щоб заробити на вас): мовляв, ви такий розумний, талановитий варто лише уявити собі картинку в розумі - і все відбудеться само собою. Нічого цього не буде. Моя книга скоріше схожа на удар струмом. Так що прошу не ображатися. Я лише хочу допомогти вам тверезо поглянути на бізнес і себе в ньому. Або зрозуміти, що воно вам не треба, - це теж результат.

По щучому велінню нічого не буває. Успіх безпосередньо залежить від вкладених зусиль: тим він більше, чим більше вкладено. За успіхами великих компаній лежить велика праця. Чеки на сотні тисяч доларів, виписані на коліні, - це казки. У 90% випадків цьому передує дуже важка робота. Тому, якщо ви дійсно хочете почати свій бізнес, вам доведеться багато працювати. Або знизити планку, що теж, до речі, варіант. Адже «успіх» - поняття розтяжне; банку «Балтики-3» щовечора - сповна собі успіх ... в порівнянні з бомжем з найближчого вокзалу, який нічого кращого денатурату не пробував.

Підприємець - це психологічна характеристика людини і його відношення до справи. Чи не більше і не менше. Як людина, яка пройшла шлях від торгівлі жуйкою до керуючого найбільшими в Росії роздрібними мережами, я знаю, про що говорю. Плюс до всього ми не країна, у якій є ринок. У Росії на сьогоднішній день ринок копійчаний. Порівнювати нас з Америкою - все одно що порівнювати «запорожець» з «ягуаром». Ми їздимо на «запорожці», і, для того, щоб з «запорожця» вирости хоча б в пристойну іномарку, потрібно багато-багато праці, а цього праці - немає. Ось чому в Україні так плачевно з бізнесом.

Якщо взяти список лідерів ринку 1996 року і порівняти їх з лідерами 2016 року, то буде не більше 5% збігів. З року в рік на кожного бізнес-конференції ми зустрічаємося з одними і тими ж людьми і обговорюємо одні і ті ж теми. Змінюються візитки, назви, логотипи, а прізвища - одні й ті ж. На жаль, нових хороших сейлзов не виникає. Як і раніше немає хороших керівників, яким можна довірити бізнес і які готові його будувати. І як і раніше немає толкового навчання бізнес-процесів. Немає у нас поки людей з потрібним досвідом і справжніх бізнес-кейсів.

Вся сучасна стартап-тусовка - це грантоежкі, які стрибають з шоу на шоу. Чиновник приходить «наверх» і говорить: «Нам потрібні підприємці». Освоює бюджет і створює тусовку. А дітлахи всього лише вдають із себе молодих Стівів Джобсів, хоча вони навіть не те що там Стіва Джобса, вони для початку в «Макдоналдсі» повинні попрацювати прибиральниками в нічну зміну.

Основна проблема Росії в тому, що за сто років у нас не з'явилося слово «відповідальність». Були помилки 1905-1917 рр, коли вирізали, по суті, покоління, еліту. Ми, в общем-то, все кухарчині діти, як би нам не хотілося шукати у себе «блакитні крові». На сьогоднішній день відповідальності немає нізащо, і нести її люди не хочуть. Люди хочуть, щоб їм дали в рот соску, встромили в анабіоз, підключили до всього, як в «Матриці», - і отримувати вічний кайф. «Зроби мені добре» - єдине їх бажання.

Добре ви будете робити своїм клієнтам - потім, коли почнете свій бізнес. А зараз потрібно почати ворушитися. Виповзати зі сплячки, багато і важко працювати. Усвідомити, що від вас щось залежить. Діяти, ризикувати, набирати комерційний досвід, не боятися робити помилки і набивати шишки. Цього вибору за вас не зробить ніхто, навіть найдорожчий бізнес-тренер. Якщо ви готові, то з планом, ЯК діятиме, я вам допоможу.

Прошу звернути увагу! Ця книга - не черговий підручник по бізнесу. Це свого роду семінар, де основна увага приділена НЕ викладу розлогих теорій, а розбору ситуацій і проблем, з якими підприємці стикаються щодня. Отже, ласкаво просимо на конференцію молодих підприємців!

Глава 1

Від графіка фарбування кранів до «Чорного Барса» і власної роздрібної мережі

Я ніколи не мріяв стати бізнесменом. Я просто був їм. З дитинства я був прагматичним і не займався мріями і витання в хмарах. Коли я вчився в другому класі, ми жили у двокімнатній квартирі «хрущовки»; у мене була зошит за 48 копійок, і в ній я складав графік фарбування кранів - в який колір фарбуємо, коли і яким маслом змащуємо - і графік перевірки розеток. У третьому класі я вже фарцевал жуйкою поруч з готелем «Можайський». У п'ятому класі наша п'ятиметрова кухня була обклеєна вкладишами від жуйки з Дональдом - тоді це була велика рідкість.

Студентом продовжив підприємницьку діяльність - торгував пластинками в Столешникова. Це були часи тотального дефіциту. Я захоплювався музикою. Хотілося слухати те, що мені подобається, а не те, що офіційно продавалося в магазинах.

Свою першу компанію я зареєстрував в 1989 році - ЗАТ «Чорний барс». Ми займалися розвантаженням-вантаженням, герметизацією міжпанельних швів і промисловим альпінізмом. Тоді я ще навчався в інституті і працював одночасно на трьох роботах крім «Чорного барса» - помічником патологоанатома в морзі, охоронцем президента банку «Російський кредит» і охоронцем у закритому ігровому клубі відомого бізнесмена Отара Квантрішвілі. Завдяки цим роботам, я придбав не тільки комерційний досвід, а й психологічну непробивність: навчився не реагувати.

У казино доріс до директора. Але мене не цікавила гральна галузь. Я дуже швидко розумію алгоритм ігор, і мені стає нудно. Системи гравців - міф. Існує механічне тасування карт, але в процес втручається рука дилера, тому можна зрозуміти алгоритм його роботи, і все зводиться до технологій. Крім того, доводилося підлаштовуватися під нічний режим життя, а я люблю працювати вдень. Тому пішов продавати техніку на «Окрайці».

У ті роки не було поділу на побутову, комп'ютерну, офісну техніку. Ми везли та продавали все, що везли і продавалося, від калькуляторів до холодильників. До речі, сусідній з нами ларьок тримав тоді ще нікому не відомий Женя Чичваркін. Треба сказати, жваво торгував стільниковими телефонами та аксесуарами. Згодом ввезеної техніки ставало все більше, постало питання щодо відкриття нових точок, і ми прийшли до ритейлу. Всього у мене було чотири намети. В принципі, будь-який бізнес - це рітейл. Були б торгові точки і площі, а чим торгувати - завжди знайдеться. Можна сказати, що «Горбушка» дала мені путівку в життя. У той час це було єдине місце вільної торгівлі.

Після цього я багато і успішно наемнічал. У 1992 році з'явилася одна з перших компаній, що імпортують електроніку, Natashkyang Korotia Systems. З нею я створив свою першу мережу магазинів - «Тусар». Магазини були розташовані по Москві і називалися «Альфа,« Бета "," Гамма »... Всього п'ять. Потім на російському ринку з'явилася компанія Grundig - один из постачальників наших магазинів, куди я перейшов на посаду старшого менеджера, а незабаром став віце-президентом з продажів і маркетингу в СНД і Росії.

Продажі росли. І «Манхетан Інд. Корп. »(Виробник товарів Grundig, AKAI) створила московський офіс. Я був єдиним співробітником, який потрапив туди із фірми-дистриб'ютора. Потім в штаб-квартирі корпорації прийняли рішення піти з нестабільного російського ринку, а я став генеральним директором заводу деревостружкових деталей в Подрезково з підконтрольною територією в 40 тисяч гектарів. Звичайне радянське підприємство в дико занедбаному стані. Я отримав його в 1998 році, перед самим початком кризи. Спочатку довелося скоротити півтори тисячі чоловік з двох з половиною тисяч. Але дефолт благотворно позначилася на вітчизняній промисловості. Ми налагодили випуск плити. Тоді вона була дешевою і йшла на Захід і в Арабські Емірати. Коли фінансове становище покращилося, почався конфлікт акціонерів.

У цей момент в моєму житті з'явився холдинг «Логос», російський розповсюджувач друкованої продукції. Я очолив «Центр оптових продажів». Там не було кризової ситуації, але виникла необхідність відкривати багато торгових точок і стандартизувати вже наявні - намети, куди приходили бабусі і молоді люди, викуповувати і перепродували видання. Збільшивши збут, я перебазувався в керуючу компанію «Логосу» на посаду заступника генерального директора.

Кінець ознайомчого уривка

СПОДОБАЛАСЯ КНИГА?